インストール

Chuangheng から機械を購入した人は誰でも、機械を受け取ったらいつでも設置サービスを受けることができます。当社には、世界中の顧客のために働く強力な設置チームがあります。私たちのエンジニアは全員、外国の顧客向けのサービスで多くの経験を積んでおり、50 か国以上で 600 を超える顧客にサービスを提供してきました。彼らは、CNCプレスブレーキ、油圧せん断機、パンチングマシン、油圧プレス、スチールドアエンボス機、レーザー切断機、鉄工所、その他の金属加工機など、多くの機械で働いていました.

取り付けサービスの前に、作動油、ケーブル、金属シート、定規などの必要な物を事前に準備する必要があります。これにより、取り付け時間が大幅に短縮され、すべてのプロセスがうまくいきます。

設置プロセスには、次の作業が含まれます。マシン タンクに作動油を充填し、ケーブルを接続し、すべてのチューブ接続をチェックし、マシンを始動して正しい状態でマシンを稼働させます。

試運転

コミッショニングは、アフターサービスの非常に重要な部分でもあります。顧客が機械を受け取ったとき、機械は労働条件に入ることができるかもしれませんが、顧客のために機械で製品を作ることはできません。私たちの経験豊富な技術者は、試運転プロセスを容易にするためによく整備されています。製品サイズに応じて、顧客が関連するパラメータをコントローラ システムに設定するのに役立ちます。その後、技術者が最終製品が完成するまで機械を試します。当社のエンジニアは、マシンが正常に動作し、すべての設定が適切に行われるようにします。

トレーニング

製品のインストール、構成、操作、およびアプリケーションケースのデモンストレーションを含む製品トレーニングプログラムに従ってユーザートレーニングサービスを提供し、関連するトレーニング資料を提供します。すべてのトレーニングコースは、優れた理論的知識と豊富な実践経験を持つ技術スタッフによって教えられています。

Chuangheng は、その技術者と世界でそれを代表するすべての技術スタッフの準備と長年の経験のおかげで、顧客に効率的で専門的なトレーニング サービスを保証するように構成されています。

修理

保証期間中、Chuangheng はメンテナンス サービス条件および限定スペア パーツ保証条件を遵守し、Chuangheng 関連製品の無料修理サービスを提供します。

保証期間中に機械のスペアパーツが破損し、人的被害が予想される場合、Chuangheng は関連するパーツを顧客に無料で送付します。それ以外の場合、顧客は関連する費用を支払う必要があります。顧客が機械の問題を解決できない場合、Chuangheng は地元の販売店に問題の支援と解決を依頼します。当社のサービス センターは、週 24*7 時間、世界中の Chuangheng 機械ユーザーにオンライン サービスを提供します。

当社の経験豊富な技術者は、診断プロセスを容易にするために十分な設備を備えています。単純な機械の問題は電話で診断できますが、複雑な状況では、多くの場合、技術者が現場で機器を操作し、損傷や誤動作がないか複数のコンポーネントを検査する必要があります。損傷が評価されると、修復計画が提案されます。